Mengapa Pencapaian Outbound Pribadi B2B Lebih Mendapat Jawaban Daripada Email Massal
Mengapa Pencapaian Outbound Pribadi B2B Lebih Mendapat Jawaban Daripada Email Massal
Banyak perusahaan pembuatan produk mengirim ratusan email penjualan ke calon pengusaha di luar negeri, tapi menerima balasan yang bermakna sangat sedikit. Beberapa pesan bahkan tidak pernah terbuka, sementara yang lain diabaikan bahkan ketika sampai ke orang yang tepat.
Masalah tidak selalu produk, harga, atau pasar. Seringkali, pesan tidak memberikan alasan yang jelas untuk penerima untuk memperhatikan.
Outreach umum memperkenalkan pengecer. Outreach pribadi menjelaskan mengapa pengecer tersebut menghubungi perusahaan ini dengan khusus. Untuk UKM manufaktur yang bersaing untuk pelanggan internasional, perbedaan itu bisa menentukan apakah suatu pembicaraan dimulai.
1. Telusuri Perusahaan Sebelum Menulis Email
Pemasaran yang efektif dimulai sebelum menulis kalimat pertama. Seorang penjual harus memahami apa yang sebenarnya dilakukan perusahaan prospek, produk atau layanan apa yang ditawarkannya, dan bagaimana hal itu berkaitan dengan kemampuan produsen.
Situs web perusahaan dapat membuka informasi berguna, termasuk jangkauan produknya, sektor pelanggan, model distribusinya, lokasinya, dan perkembangan bisnis terbaru. Profil LinkedIn dan perbaruan perusahaan publik dapat membantu mengidentifikasi departemen yang relevan atau pemutus keputusan.
Tujuan bukan untuk mengumpulkan sebanyak mungkin informasi. Ini adalah untuk menemukan satu atau dua fakta yang membuat kontak relevan.
Misalnya, seorang pembuat komponen industri mungkin menemukan bahwa prospek tersebut menjual peralatan yang digunakan pada industri yang sama.Hubungan tersebut memberikan alasan untuk memperkenalkan produk yang lebih berarti daripada hanya mengatakan, "Kami adalah penghasil profesional.
2. Temukan Alasan Khusus Bisnis untuk Berkontak
Surat elektronik pribadi harus menjawab pertanyaan dasar: mengapa Anda menghubungi perusahaan ini daripada perusahaan lain?
Mungkin ada beberapa alasan yang sah:
- Prospek tersebut sudah menjual produk yang berkaitan dengan lini produk manufaktur tersebut.
- Perusahaan menyediakan industri di mana produk produsen memiliki aplikasi yang relevan.
- Prospek itu akan memperluas daftar produknya atau memasuki pasar baru.
- Perusahaan mungkin membutuhkan supplaiur alternatif, komponen yang disesuaikan, atau kapasitas produksi tambahan.
- Sebuah produk spesifik atau kemampuan teknis tampak relevan dengan bisnis saat ini prospek.
Ini adalah koneksi bisnis yang mungkin, bukan asumsi. Jika bukti terbatas, gunakan bahasa waspada dan tanyakan apakah kategori produk relevan daripada mengklaim mengetahui kebutuhan pemilihan prospek.
3. Mulai Dengan Ketepatan, Bukan Perkenalan Perusahaan Anda
Banyak email dingin dimulai dengan introduksi perusahaan yang panjang, daftar kemampuan pabrik, dan beberapa paragraf yang menjelaskan keunggulan produk. Penerima harus membaca semua ini sebelum memahami mengapa pesan tersebut penting.
Struktur yang lebih efektif adalah menyambungkan terlebih dahulu, menjelaskan secara singkat apa yang ditawarkan, lalu menyarankan langkah selanjutnya yang sederhana.
Misalnya, jangan memulai dengan deskripsi panjang tentang pabrik Anda, tetapi refer ke kategori produk yang prospek tersebut telah mengelolanya dan jelaskan bagaimana kapabilitas pabrik Anda dapat melengkapi bisnisnya yang sudah ada.
Tetapkan pesan pertama fokus. Spesifikasi detail, daftarcatalog, foto produksi, dan profil perusahaan dapat dibagikan ketika relevan dengan percakapan.

4. Pribadisasi Harus Khusus dan Asli
Menambahkan nama depan penerima atau nama perusahaan tidak membuat email menjadi pribadi secara signifikan. Pembeli menerima banyak pesan yang menggunakan bukaan otomatis yang sama dengan hanya beberapa kata yang berbeda.
Pemersonan yang berguna merujuk pada sesuatu yang spesifik tentang bisnis penerima. Itu bisa menyebutkan garis produk, sektor yang dislavi, aktivitas distribusi, atau ciri perusahaan yang saat ini dapat diperhatikan dengan jelas.
Namun, pribadisasi tidak boleh menjadi alasan untuk mengejar ketertarikan pribadi. Jangan
Sebuah pengamatan singkat dan akurat lebih dapat dipercaya daripada paragraf yang rumit yang dibangun berdasarkan asumsi.
5. Buat Permintaan Pertama Mudah untuk Ditanggapi
Tujuan dari email pertama untuk menghubungi adalah biasanya untuk mulai membicarakan sesuatu, bukan untuk memaksakan keputusan membeli yang segera.
Mengajukan pertemuan, spesifikasi proyek detail, proyeksi, dan jadwal pembelian dalam pesan yang sama menciptakan fricsi tidak perlu.
Sebaliknya, tanyakan satu pertanyaan yang sederhana saja. Anda bisa bertanya apakah peluang bisnis saat ini mendapatkan produk kategori yang relevan, apakah mereka mempertimbangkan mitra manufaktur tambahan, atau apakah menerima gambaran singkat tentang produk akan berguna.
pertanyaan harus sesuai dengan koneksi bisnis yang telah Anda identifikasi. Permintaan sederhana yang mudah dijawab memberikan penerima cara praktis untuk merespons.
6. Pilih Kontak yang Tepat, Bukan Hanya Alamat Surel Acak
Teman yang baik ditulis mungkin akan gagal jika diterima oleh seseorang yang tidak bertanggung jawab atas hubungan produk atauSuppliers.
Berkaitan dengan perusahaan, kontak yang relevan dapat termasuk manajer pembelian, spesialis penyedia, manajer produk, manajer ingenieur, penyalur, atau pemilik bisnis.
Dalam perusahaan kecil, satu orang dapat menangani beberapa tanggung jawab. Dalam organisasi yang lebih besar, pemilihan penyuplai dan evakuasi teknis mungkin melibatkan departemen yang berbeda.
Gunakan informasi bisnis umum untuk mengidentifikasi kontak yang paling relevan. Jika orang yang tepat tidak jelas, biasanya lebih baik membuat permintaan singkat dan sopan untuk diarahkan ke departemen yang tepat daripada mengirim penawaran yang sama ke beberapa karyawan.
7. Gunakan Pendukung Untuk Menambah Informasi, Bukan Hanya Membuat Penawaran Ulang
Tidak ada balasan tidak selalu berarti prospek tidak berminat. Penerima mungkin sibuk, waktu yang tepat mungkin belum datang, atau pesan pertama mungkin tidak mencapai orang yang bertanggung jawab untuk mengevaluasi suplayer.
Selebaran berikut harus menambahkan konteks atau menjelaskan langkah berikut dengan lebih jelas. Ini bisa memberikan contoh produk yang relevan, menjelaskan kemampuan pabrikasi dengan jelas, atau menjelaskan singkat aplikasi yang mungkin menarik bagi calon pembeli.
hindari mengirim pesan berulang yang hanya mengatakan, "Saya mengikuti upahan surel saya sebelumnya." Jika tidak ada informasi baru untuk dibagikan, umumnya cukup melakukan periksa singkat dan sopan.
Hormati permintaan untuk berhenti menerima pesan. Outbound harus mematuhi persyaratan privasi, pemasaran langsung, dan penentang spam yang berlaku untuk kedua penerima dan pengirim.
8. Ukur Kualitas Percakapan, Bukan Hanya Volume Email
Mengirim lebih banyak surel tidak otomatis menambahkan bisnis. Sebuah kampanye harus dinilai berdasarkan relevansi prospeknya dan proses bisnis yang terjadi kemudian.
Langkah-langkah yang berguna termasuk:
- Kualitas pengiriman:Apakah pesan mencapai alamat bisnis yang valid tanpa bounce yang ekstrim?
- Rate positif:Berapa banyak penerima yang menunjukkan minat yang sebenarnya Berapa banyak penerima yang menunjukkan minat yang sebenarnya Berapa banyak penerima yang menunjukkan minat yang sincera
- Perbincangan yang terdekat:Berapa banyak diskusi yang melibatkan produk yang relevan, aplikasi, atau permintaan pembelian potensial?
- Penawaran dan harga:Berapa banyak prospek yang menyediakan spesifikasi atau meminta penawaran harga?
- Progress komersial:Apakah percakapan yang bergerak ke arah contoh, penilaian teknis, negosiasi, atau pesanan?
-review hasil berdasarkan pasar, industri, kategori produk, peran kontak, dan pendekatan pemasaran. Ini dapat menunjukkan apakah kinerja buruk berasal dari pilihan prospek yang lemah, penawaran yang tidak jelas, atau pesan yang tidak efektif.
9. Bangun Suatu Prosedur Penelitian dan Pemasaran yang Dapat Diulang
Pencapaian pribadi tidak harus berarti menulis setiap email dari awal. Tim penjualan yang kecil dapat mengembangkan alur kerja yang dapat diulang sambil memastikan bahwa setiap pesan relevan bagi penerima Personalisasi pemasaran tidak harus berarti menulis setiap email dari awal. Tim penjualan yang kecil dapat mengembangkan alur kerja yang dapat diulang sambil memastikan bahwa setiap pesan relevan bagi penerima.
Mulai dengan mendefinisikan profil pelanggan ideal dan jenis perusahaan yang kemungkinan membutuhkan produk tersebut. Peneliti setiap prospek, catat hubungan bisnis,identifikasi kontak yang sesuai, dan siapkan pesan singkat berdasarkan hubungan tersebut.
Periksa catatan perusahaan, kontak, sumber, catatan penelitian, pesan terkirim, respons, dan tindakan selanjutnya. Ini menjadikan semuanya...
Templat dapat mendukung konsistensi, tetapi mereka harus menyediakan struktur
Mari Setiap Pesan Pemasaran Mendapatkan Perhatian Penerima
Pemasaran B2B internasional tidak hanya bermain dengan angka. Mencapai perusahaan yang tepat penting, tetapi memahami mengapa mereka mungkin membutuhkan produk Anda setelah itu penting juga.
Pabrikan dapat meningkatkan jejaring mereka dengan melakukan penelitian prospect dengan teliti, mengidentifikasi hubungan bisnis yang sesungguhnya, menjelaskan nilai mereka dengan jelas, dan membuat respons pertama menjadi mudah.
Sejumlah percakapan yang lebih relevan dapat lebih bermanfaat daripada kampanye email berjumlah besar pesan umum. Tujuannya tidaklah untuk mengirim lebih banyak email. Tujuannya adalah untuk memberikan penjual yang tepat alasan yang kredibel untuk memulai percakapan.