一つの出口マーケティングメッセージがすべての市場で funciona ない理由
一つの出口マーケティングメッセージがすべての市場で funciona ない理由
製造会社はドイツ、アメリカ、東南アジア、中東の顧客に対して同じ製品を販売する可能性があります。製品自体は変わらないかもしれませんが、 purchaser が製品を評価する方法、期待する情報、およびサプライヤーを选择する理由は大幅に異なる可能性があります。
多くの小規模製造業者は、海外の每個市場で一つの英語カタログ、一つの企業紹介、以及一套銷售訊息來應對。資源有限的情況下這可以理解，但這樣做可能會讓通信對不同地區的购买者显得不太相關。
国際マーケティングでは、毎个国家创建完全不同的品牌是不必要的。这要求理解哪些信息需要保持一致，哪些需要根据市场和消费者进行调整。
市場によって購入者が優先する要素が異なる可能會あります
ビジネス-to-ビジネスの市場において価格、品質、納期、そして信頼性は几乎每场合都重要です。しかし、それらの重要な程度は業界、購入組織、利用方法、そしてプロジェクトの要求によって異なります。
取引先が厳格に管理されたアプリケーション用の部品を調達している場合、トレース機能、テスト、文書化された品質手順に大きな重みが置かれることがあります。ディストリビューターが標準的な製品を購入している場合、在庫の種類、在庫の Availability、パッケージング、商業条件よりも多くの心がけが注がれることがあります。
これらの違いは、全般的な国の stereotypes に削減するのではなく、ターゲット業界と顧客セグメントの実際の購入要件を調査する最も有用なアプローチで対処すべきです。
2. ブラウザのアプリケーションに合わせて製品メッセージを調整する
製造業者の視点からの製品説明は、主に機能、素材、寸法、生産プロセスに焦点を当てます。これらの詳細は重要ですが、お客様は商品が自身の用途にどのように適合するかも理解したいです。
例えば、産業用部品の製造業者が、その製品が特定の機械での役割、設計された動作条件、互換性を評価するために必要な技術情報を説明することができるでしょう。
同じ製品でも異なる産業やアプリケーションで使用されることがあります。 THESE 論点を囲むマーケティング資材を整備することで、購買者は自分のプロジェクトに役立つ情報を見つけやすくなります。
3. 言語以外のものもローカライズする
英語のカタログを字句的に翻訳するわけではないと pedestaleffective ローカライズマーケティング材料とはなりません。製品用語、測定 convention、技術表現、日付形式、そして商業情報の提示方法は調整する必要があるかもしれません。
製造業者は特に以下の点に注意を払うべきです：
- 技術用語:ターゲット市場のエンジニアや調達プロフェッショナルが実際に認識する TERMS を使用してください。
- 単位と規準:現在の測定値と適用可能な標準を明確に Present し、必要に応じてConversionを説明してください。
- 製品ドキュメンテーション：関連する仕様、指示、証明書、および支持する文書を購買者が必要とする言語で ACCESSIBLE にします。
- 商情報:引用条件、最小注文数量、包装、出荷の受け渡し、および支払い条件を明確に説明してください。
- 連絡先とサポート:BUYERSが技術支援を請求する方法やプロジェクトについて話し合うことの手順を理解しやすくなるようにしなさい。
TECHNICAL CONTENTに対する適切なレビューは重要です。仕様、安全指示、認証声明の翻訳が正確でない場合、情報の元の言語で残したよりもより多くの問題が生じます。
4. 客iasiの各セグメントにとって重要な証拠を選択する
製造業者は、毎人の潜在的な顧客に対して同じ企業紹介を使用することが多いです。しかし、新しいサプライヤーと仕事を信頼するために、異なる購買者は異なる証拠が必要となるかもしれません。
エンジニアリングチームは設計図面、素材情報、試験報告書、プロセス詳細を想要するかもしれません。購買部門は会社資格証明、品質の証明書、生産能力、販売条件を想要するかもしれません。ディストリビューターは商品目録、パッケージ情報、商品画像、利用可能な範囲の明確な理解を想要するかもしれません。
社内の正確な情報と製品情報の共通-setを準備し、異なるクライアントセグメントのニーズに応じて補助資料を整理します。これにより、会社が各見本市のために完全に新しいマーケティングパッケージを作成することなく、通信をより関連性のあるものにすることができます。
5. 市場とBuyerのために正しいチャンネルを使用する
国際マーケティングは、每個ソーシャルプラットフォーム上で同じコンテンツを公開することによって简单に成し遂げられるものです。異なるチャネルは購買プロセスの中で異なる役割を果たします。
企業 Websites は商品情報や技術リソースの詳細を提供することができます。LinkedIn はプロのネットワーキングや購入やエンジニアリング部門の連絡先との直接的なエンゲージメントを支援する可能性があります。産業展示会では実際に顔を合わせて意見交換する機会を創出できます。ディストリビューター関係および産業ディレクトリは、 Buyers が専門分野のサプライヤーを特定するのに役立つ可能性があります。
チャンネルの選択は、ターゲットの購入者がサプライヤーを調査および評価する方法を反映させるべきです。製造業者は、人気が高いからといってすべてのプラットフォームに投資するのではなく、関連する決定者が到達でき並且能够支持销售流程的下一步的渠道应予以关注。
6. 実証不可能な主張を越境市場で避けてください
マーケティングの資料は、有时会使用广泛的声明，比如“国際認証済み”、“グローバル企業から信頼されている”、または“世界中の顧客を支援している”など。これらの声明は圧倒されるように聞こえますが、実際に購入者の質問には答えられないことがあります。
認証範囲については正確に記載し、生産能力、納入拠点、および顧客体験についても明記してください。特定の施設 hoặc 工序の証明書がある場合、全体的な会社หรือすべての製品をカバーするものだと誤解させるような表現は使用しないでください。
可能であれば、確実な証拠を使用し、ドキュメントされたプロジェクト、 APPROVED クライアントリファレンス、製品テスト情報、工場の写真、そして明確に説明された製造過程を用いてください。確認不可能な情報は、既成の事実として提示しないでください。
7. 再利用可能な国際マーケティングシステムを構築する
小規模製造業にとって、各国ごとに異なるマーケティング資料を作成することは費用が高く、維持が難しくなる可能性があります。より実用的なアプローチは、様々な対象向けに調整できる中心的な情報ライブラリを構築することです。
このライブラリには次のものが含まれるかもしれません：
- 連続性のある会社プロフィールと生産能力の表明
- 商品の仕様、図面、技術文書
- アプリケーションの説明と業界-specificな実施例
- 承認された商品画像および工場写真
- 引用ガイドラインおよびよく問い合わせる商取引情報
- レビュー済みの翻訳と用語参照
販売とマーケティングチームは、それぞれの市場、業界、顧客のための関連史料を選択することができます。製品情報が変更された場合、中央の資料は翻訳や対応された史料が更新される前に更新することができます。
8. バイヤーの反応から学び、メッセージを改善してください
国際マーケティングは一回性的な翻訳プロジェクトとして-treated as--treated as扱うべきではありません。購買者の反応は、messageはメッセージがrelevant relevance関連性のあるものかどうか、重要な情報はinformationは情報が欠落しているかどうかについて有用な証拠を提供します。
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特定の産業からの購買者が同じ技術資料を繰り返し要求する場合、その情報をより簡単に見つけるようにします。製品が注目を惹いても、見積もり要求は少ない場合は、仕様、用途、価格条件、信頼性情報が不明瞭かどうか調査します。
国際マーケティングを relevance ではなく 翻訳Simply だけにしないでください
メーカーは海外の每个市场都无需拥有完全不同的业务身份。他们需要有一个一致的、基于准确的公司和产品信息的基础，并且需要有反映不同买家需求的信息传递。
重要な市場と顧客層から始めましょう。その BUYER ソースがサプライチェーンをどのように評価し、受け取った情報にアダプトし、実際のプロモーション会話でアプローチを改善する方法を理解しましょう。
有効な国際マーケティングは、より多くの言語でより多くのことを EXPRESSすることではなく、正しい-buyer にあなたの商品や製造能力がそのビジネスに関する理由を理解する手助けをすることです。
