常见的B2B冷邮件错误要避免
常见的B2B冷邮件错误要避免
一家制造商向海外公司发送了100封邮件，几乎没有收到回复。立即的冲动是再发送更多的邮件。
但可能问题不在于数量。如果列表中包含不适合的公司，信息没有解释产品为什么重要，或者邮件发给了没有任何采购权限的人，发送另外一百封邮件可能会产生同样的结果。
在扩大宣传之前，先看看流程是如何运行的。
未经检查其契合度就联系公司
同行业的公司未必是潜在客户。
例如，一家销售工业泵的制造商可能会发现，有些公司在销售 unrelated 的设备、服务于不同的应用领域，或者在购买产品方面没有任何角色。基于单一广泛关键词构建的列表可能会包含许多这样的不符合作用。
检查公司的实际产品、商业模式、市场以及您的产品可能的应用。如果无法解释该公司与您的产品相关的原因，在发送邮件前进行进一步的研究。
描述自己太长
我们公司很多年前就成立了，拥有一支专业的团队，并能提供优秀的质量和服务”是一个熟悉的开场白。它可能描述了供应商的情况，但并未解释收件人为什么要关心。
以业务联系为重点。潜在客户从事什么业务，你们产品的哪一部分可能与该业务相关？
公司历史和资质可以在后续对话中提供支持，但不应掩盖初次联系的原因。
个性化一些无关紧要的细节
将收件人的名字或公司名字添加上去并不等于写了一封相关的邮件。
提及公司网站上无关的事实会让邮件看起来像是自动化发送的，而非经过研究的。个性化内容有助于建立真实的产品或商业联系。
如果收件人销售过滤设备，那么简要说明您的过滤产品如何适合那个范围可能比对公司网站的一般性赞美更有用。
急于索取太多东西
一封要求举行会议、提供采购预测、列出详细需求清单并决定新供应商的邮件会为收件人制造不必要的工作。
提出一个合理的请求。你可以询问该公司是否涉及相关产品类别，或者是否需要简要的产品概述。
下一步应匹配对话的阶段。从未听说过你们公司的人不大可能准备好进行 lengthy 销售讨论。
发送无明确目的的附件和链接
一个庞大的目录对已经表示兴趣的买家可能很有用。但对于一个陌生人来说，它可能就不太有用，更适合在初次接触后提供。
发送支持邮件主题的材料。确保链接有效并指向相关页面，且附件是必要且适当的。意外的文件和过多的链接也可能使消息看起来可疑。
发送后发生的事情被遗忘了
如果没有记录跟进情况，有希望的商机可能会被遗忘—或者会收到不同人重复发送的消息。
记录联系日期、发送的消息、回复以及接下来的行动。在有合理理由时跟进，当收件人拒绝或要求不再联系时停止。
简洁的系统比依赖记忆更好，尤其是在多名员工处理海外销售时。
将每个糟糕的结果都视为电子邮件问
低响应率可能有多种原因。联系列表可能存在错误。产品可能不符合目标市场。信息可能不够明了。邮件可能发送给了错误的人，或者技术或商业信息不足。
在一次性更改所有内容之前，审核一下样本邮件及其收件人。检查公司是否合适，联系人是否相关，信息是否给出了回应的可信理由。
良好的外联不仅仅在于找到一个神奇的主题行。它在于将合适的产品带给合适的公司，并清晰地传达这种联系。
