ในแบบฟอร์มสอบถาม B2B ของผู้ผลิต

ในแบบฟอร์มสอบถาม B2B ของผู้ผลิต

สำหรับบริษัทผลิตภัณฑ์การผลิตเว็บไซต์แบบสำรวจเป็นมากกว่าวิธีการรวบรวมข้อมูลติดต่อ มัน

อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตหลายรายต้องเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายคลึงกัน แบบฟอร์มที่ขอข้อมูลน้อยเกินไปจะทำให้คำถามที่ได้รับยากต่อการประเมิน meanwhile, แบบฟอร์มที่ขอข้อมูลมากเกินไปอาจทำให้ลูกค้า-busy ไม่ประทับใจในการส่งแบบฟอร์ม tersebut

จุดมุ่งหมายคือการรวบรวมข้อมูลเพียงพอเพื่อเริ่มต้นการสนทนาทางธุรกิจที่มีประโยชน์ โดยไม่สร้างความขัดขวางที่ไม่จำเป็น

นี่คือวิธีที่ผู้ผลิตสามารถออกแบบแบบฟอร์มคำขอธุรกิจต่อธุรกิจให้ใช้งานได้จริงสำหรับผู้ซื้อที่ต่างประเทศ

1. เริ่มต้นด้วยข้อมูลที่คุณจำเป็นจริงๆ

ก่อนที่จะเพิ่มฟิลด์ในแบบฟอร์ม ให้พิจารณาว่าทีมขายต้องรู้อะไรบ้างก่อนที่จะตอบคำถามใหม่

สำหรับผู้ผลิตส่วนใหญ่ ข้อมูลที่จำเป็นรวมถึง:

• ชื่อผู้ซื้อ
• ชื่อบริษัท
• ที่อยู่อีเมลสำหรับธุรกิจ
• สินค้าหรือบริการที่น่าสนใจ
• คำถามหรือความต้องการของลูกค้า

THESE FIELDS PROVIDE A STARTING POINT FOR UNDERSTANDING WHO IS CONTACTING YOU AND WHY.

ข้อมูลเพิ่มเติมอาจมีประโยชน์สำหรับธุรกิจบางธุรกิจ แต่ไม่ควรกลายเป็น bắt buộcอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น การซื้อของอาจไม่รู้จำนวนรายการคำสั่งซื้อexakt ตอนเริ่มทำการสำรวจผลิตภัณฑ์

ม ที่มีประโยชน์คือการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ช่วยให้คุณตอบสนองอย่างเหมาะสม แทนที่จะสอบถามรายละเอียดการซื้องoods จากผู้เยี่ยมชมทุกคน

2. ให้ทำให้บริษัทง่ายต่อการระบุ

ข้อมูลของบริษัทช่วยให้ทีมของคุณในการตัดสินใจว่าคำร้องขอใดที่ตรงกับตลาดเป้าหมายของคุณ

ชื่อบริษัทและเว็บไซต์สามารถให้บริบทที่มีประโยชน์เกี่ยวกับลูกค้า

ตามกระบวนการขายของคุณ คุณอาจขอเพิ่มเติมด้วย:

• ประเทศหรือภูมิภาค
• เว็บไซต์ของบริษัท
• ประเภทธุรกิจหรืออุตสาหกรรม
• ตำแหน่งงานหรือแผนก

ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตชิ้นส่วนอาจให้บริการกับผู้ผลิตอุปกรณ์ รู้ว่า Organizations ที่

อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องกำหนดให้ทุกฟิลด์เป็นข้อมูลต้องยืนยัน ถ้าเว็บไซต์ของบริษัทไม่สามารถใช้งานได้หรือผู้ซื้อต้องการให้ป้อนข้อมูลเหล่านี้ในภายหลัง ก็ไม่ควรป้องกันการSubmit formulario necessarily ได้

เป้าหมายคือทำให้การวิจัยของบริษัทด -less

3. ถามว่าลูกค้าสนใจผลิตภัณฑ์หรือแอปพลิเคชันใด

ข้อความทั่วไปเช่น "กรุณาส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้ฉัน" อาจยากที่จะตอบเมื่อนักธุรกิจของคุณมีผลิตภัณฑ์many ให้เลือก

ให้ผู้ซื้อหาทางเลือกที่ชัดเจนในการระบุพื้นที่ที่สนใจ

jihadists ได้แก่ ฟิลด์ที่เป็นไปได้ Include:

• ชื่อผลิตภัณฑ์หรือmodel
• หมวดหมู่สินค้า
• ผู้ใช้intended application
• ลิงก์สู่หน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ถ้าเว็บไซต์ของคุณมีหน้าเว็บสินค้าที่.separate แต่ละรายการ คุณสามารถพิจารณาการsend ผลิตภัณฑ์ที่เลือกเข้าสู่รูปแบบการสอบถามอัตโนมัติเมื่อลูกค้าแจ้งคำขอจากหน้าเว็บนั้น

นี่ทำให้การพิมพ์ซ้ำน้อยลง และช่วยให้ทีมขายเข้าใจบริบทของคำร้องขอ

สำหรับธุรกิจที่มีรายการสินค้าจำนวนมาก ระบบเลือกสินค้าที่ค้นหาได้หรือการเลือกตามหมวดหมู่อาจเป็นทางเลือกที่เป็นประโยชน์กว่าคอลเลคชันที่ปล่อยให้เลือกทุกอันในโดดเดอร์ป็อปอัพยาว ๆ

แบบฟอร์มควรมmirrors วิธีที่ลูกค้า

4. ให้ผู้ซื้อมีพื้นที่อธิบายความต้องการของพวกเขา

ข้อความในช่องสามารถให้ผู้เชิญเสนอข้อบ่นที่ตัวเลือกที่กำหนดไว้ไม่สามารถบันทึกได้

สำหรับผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม รายละเอียดที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึง:

• สถานการณ์การใช้งานที่ต้องการ
• จำเป็นต้องมี PARTICULARS
• demand หรือการปรับแต่ง
• จำนวนการสั่งซื้อประมาณการ
• สถานะของโปรเจค
• คำถามเกี่ยวกับความเหมาะสมหรือความเรียบเรียง

อย่าคาดหวังว่าผู้ซื้อทุกคนจะsendทุกรายละเอียดในข้อความแรก วัตถุประสงค์ของฟิลด์คือการให้พวกเขาอธิบายสิ่งที่มีความสำคัญที่สุดในขั้นตอนปัจจุบันของพวกเขา

คำแนะนำที่ชัดเจนทำงานได้ดีกว่าคำสั่งที่คลุมเครือ ตัวอย่างเช่น:

บอกเราเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นของคุณ pecifications ที่จำเป็น หรือคำถามที่คุณมี

นี่ช่วยเหลือผู้ซื้อในการเข้าใจข้อมูลที่มีประโยชน์ค้างให้พวกเขาเก็บข้อมูลเฉพาะที่พวกเขาทราบ

หากโปรเจคต้องการข้อมูลเทคนิคที่ชัดเจนมากกว่า กว-sales ทีมสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมหลังจากการพิจารณาคำขอเดิม

5. ตัดสินใจว่าควรให้ฟิลด์ใดเป็น 필수ข้อมูล

ทุกฟิลด์ที่ต้องการเพิ่มจะสร้างขั้นตอนเพิ่มเติมระหว่างผู้เยี่ยมชมและส่งข้อความสอบถาม

สำหรับเหตุผลนี้ ผู้ผลิตdevughtn่าจะเลือกข้อมูลติดต่อที่จำเป็นจากที่สามารถรวบรวมได้หลังจากนี้

จุดเริ่มต้นที่ปฏิบัติการคือการทำให้ตัวแปรต่อไปนี้เป็น

• ชื่อ
• อีเมলธุรกิจ
• ข้อความสอบถามหรือความ ในสินค้า

ชื่อบริษัทอาจต้องการขึ้น jika มีความจำเป็นต่อกระบวน ของคุณ อีกหลายช่องข้อมูล เช่น ประเทศ ตำแหน่งงาน ปริมาณ และความเข้มงวดของโปรเจค ก็มักจะเป็นตัวเลือก

การกำหนดค่าที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และลูกค้าของคุณ หากผู้ผลิตขายชิ้นส่วนมาตรฐานแล้วอาจต้องใช้ข้อมูลน้อยกว่าบริษัทที่ให้

ตรวจสอบ.form ด้วยข้อมูลการสอบถามจริง หากผู้ซื้อที่เหมาะสมทิ้ง.form หรือยังไม่leigh optional fields ให้คิดใหม่ว่า fields แต่ละตัวจำเป็นหรือไม่

6. ใช้รูปแบบที่แตกต่างสำหรับเจตนาซื้อของลูกค้าที่ต่างกัน

ไม่ได้씩이나ผู้เยี่ยมชมจะมาที่เว็บไซต์ของคุณกับเป้าหมายเดียวกัน

คนที่สำรวจผลิตภัณฑ์อาจต้องการรายการสินค้าหรือข้อมูลทั่วไปทางเทคนิค ผู้ซื้อที่เปรียบเทียบรัฐบาลจัดซื้ออาจต้องการข้อมูลราคาและเวลาส่งสินค้า ผู้ที่มีโครงการที่กำหนดอยู่แล้วอาจพร้อมที่จะขอรายการรายการราคา

แบบฟอร์ม đơnตัวเดียวอาจไม่สามารถรองรับทั้งหมดเหล่านี้ได้ดี

พิจารณาให้ตัวเลือกที่ชัดเจน เช่น:

• คำริษยาผลิตภัณฑ์ทั่วไป
• ขอใบเสนอราคา
• คำถามทางเทคนิค
• คำขอตัวอย่างหรือรายการ

แต่ละตัวเลือกสามารถนำไปสู่คำถามที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อได้มากที่สุด

ตัวอย่างเช่น การขอคำ процитirovatи may เรียกร้องให้มีการระบุค่าฝั่ง และวันส่งมอบเป้าหมาย การแบบสอบถามทั่วไปอาจจำเป็นต้องต้องการแค่ข้อมูลติดต่อพื้นฐานและข้อความ

ให้กระบวนการสอดคล้องกับคำขอ อย่าขอข้อมูลการซื้อขายที่ละเอียดอ่อนจากผู้ที่แค่ต้องการถามคำถามเทคนิคเบื้องต้น saja

7. คำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการส่งแบบฟอร์ม

ผู้ซื้ออาจลังเลที่จะแบ่งปันข้อมูลหากพวกเขาไม่ทราบว่าควรคาดหวังอะไร

ปุ่มโอนเงินมีคำอธิบายสั้น ๆ อยู่ใกล้ ๆ จะช่วยให้ขั้นตอนถัดไปชัดเจนยิ่งขึ้น

< exemple: >

นำเสนอคำถามของคุณ และทีมงานจะพิจารณาความต้องการของคุณและตอบกลับไป

หากบริษัทของคุณสามารถส่งมอบได้อย่างต่อเนื่องให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับเวลาตอบกลับหรือความมั่ user promises a response time specific service commitment。

หลังจากส่งแบบฟอร์มไปแล้ว ให้แสดงข้อความยืนยันเพื่อบรรลุความรู้สึกของผู้ซื้อว่าได้รับแบบฟอร์มแล้ว กระบวนการทำงานภายในของคุณควรมั่นใจว่าคำขอจะไปถึงผู้ที่เหมาะสมไม่ให้อภิปราย

ต้องการให้ฟอร์มทำงานบนมือถือได้ การแสดงข้อผิดพลาดของการยืนยันความถูกต้องชัดเจน และมีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดให้เข้าถึงได้ง่าย

การแจ้งความเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณควรมีการอธิบายว่าข้อมูลที่ให้มาจะถูกจัดการอย่างไร ควรเก็บสืบค้นข้อมูลส่วนบุคคลเพียงแค่นั้นเท่านั้นที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ระบุไว้ และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ

8. ربطส่งอักษรแบบสมัครเข้าใช้งานกับ Geschäftsprozess

การรวบรวมข้อซักฟอกจะมีประโยชน์ที่สุดเมื่STEAMสามารถทำบางสิ่งกับพวกเขา

การส่งข้อมูลแต่ละครั้งควรมีบันทึกชัดเจนที่⬇iederive ข้อมูลจากผู้ซื้อ, ผลิตภัณฑ์หรือแอปพลิเคชันที่ร้องขอ, วันที่ส่ง, และสถานะการติดตามในปัจจุบัน

เมื่อเหมาะสม กรอกิจกรรมของคุณสามารถรวมได้:

1. บันทึกการสอบถาม
2. การตรวจสอบว่าบริษัทและการต้องการของคุณเหมาะสมกับตลาด целมั้ย
3. การมอบหมายคำร้องเรียนให้แก่พนักงานผู้รับผิดชอบ
4. ตอบกลับด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือคำถามเพิ่มเติม
5. บันทึกการกระทำถัดไปและสถานะของการกระทำนั้น

นี่ทำให้เห็นได้ชัดกว่าว่ามีการรับมือเรื่องใดและเรื่องใดต้องการความสนใจ

มันยังช่วยให้คุณประเมินว่าเว็บไซต์ของคุณดึงดูดผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องมากกว่าการสร้างจำนวนสมัครที่สูง

9. วัดประสิทธิภาพของแบบฟอร์มและปรับปรุง 9. วัดประสิทธิภาพของแบบฟอร์มและปรับปรุง

การขอรับสมัครในภาคธุรกิจควรได้รับการประเมินทั้งในด้านความใช้งานง่ายและความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ได้รับ

มิต คที่มีประโยชน์รวมถึง:

• จำนวนการส่งติ๊กเกอร์
• อัตราการ-finished แบบฟอร์ม เมื่อมีการติดตาม
• ร้อยละของคำปรึกษาที่ตรงกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
• ร้อยละของคำ każdym ที่ดำเนินการต่อไปเป็นข้อเสนอราคา
• จำนวนคำขอที่กลายเป็นออร์เดอร์
• เหตุผลทั่วไปสำหรับการสอบถามที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่สมบูรณ์

ถ้าผู้เยี่ยมชมเริ่ม-filling out a form แต่ไม่ค่อย-frequently complete it ควรตรวจสอบความยาวของ forms, fields ที่ต้องการ, ความใช้งานบนมือถือ, และการจัดการข้อผิดพลาด

ถ้าแบบฟอร์มได้รับการยื่น many แต่มีผู้สมัครเหมาะสมน้อย ให้-examine การสื่อสารผลิตภัณฑ์ แหล่ง และคำถามการคัดเลือก

หลังจากได้ข้อมูลจากข้อมูลที่สังเกตแล้ว ทำการเปลี่ยนแปลงตามข้อมูลนั้นแทนที่จะคิดว่ารูปแบบที่ยาวจะทำให้ได้ผลลัพธ์ของลูกค้าอย่างดีเสมอไป หรือว่ารูปแบบที่สั้นจะทำให้visitorsสมัครใช้งานมากขึ้นเสมอ

สร้างแบบสำรวจคำถามที่สนับสนุนการสนทนาธุรกิจริง

สำหรับ SMEs ในอุตสาหกรรมการผลิต แบบฟอร์มคำปรึกษา B2B ที่มีประสิทธิภาพจะสมดุลระหว่างสองความต้องการ: การทำให้ผู้ซื้อต่างประเทศสามารถติดต่อกับบริษัทได้ง่าย และการรวบรวมข้อมูลเพียงพอเพื่อให้คำตอบอย่างฉลาด

เริ่มต้นด้วยข้อมูลติดต่อที่จำเป็น ข้อมูลบริษัท ความสนใจในผลิตภัณฑ์ และช่องข้อความclear มีคำถามเฉพาะเพิ่มเติมเท่านั้นเมื่อพวกเขารองรับความต้องการธุรกิจริงๆ

ติดต่อกับกระบวนการตรวจสอบที่ถูกต้องทุกครั้งเมื่อมีการส่ง hubby และตรวจสอบผลลัพธ์เป็นระยะๆ

เว็บไซต์จะทำให้เป็นช่องทางในการเก็บข้อมูลลูกค้าได้มากขึ้นเมื่อฟอร์ม ข้อมูลสินค้า และกระบวนการขายทำงานร่วมกัน

EASYFAST มุ่งเน้นการช่วยเหลือ SMEs ในวงการผลิตซ่ักศึกษาสร้าง прก EASYFAST มุ่งเน้นการช่วยเหลือ SMEs ในวงการผลิตให้มี прก EASYFAST มุ่งเน้นการช่วยเหลือ SMEs ในวงการผลิตให้มี прก EASYFAST มุ่งเน้นการช่วยเหลือ SMEs ในวงการผลิตให้มีพื้นที่การมีอยู่ออนไลน์ที่ซื้อขายจากต่างที่พูดได้ค้นพบ กระบวนการสอบถามที่ออกแบบมาดีเป็นส่วนหนึ่งที่เป็นทางปฏิบัติในการแปลนารศบริการทางธุรกิจที่มีความหมายจากความน่าสนใจเหล่านั้น