如何创建有用的支持内容而不重复产品页面
如何创建有用的支持内容而不重复产品页面
一个制造商有30个产品页面,希望提高其搜索可见度。下一个显而易见的步骤可能是发布更多关于这些产品的文章。
然而,不久之后,博客中包含多篇文章描述相同的规范、列出相同的应用程序,并重复相同的卖点。尽管网站有更多的URL,但买家从这些产品页面学到的知识并没有太多增加。
解决方案不是停止发布,而是给每种页面赋予不同的任务。
让产品页面专注于产品
产品页面应该是买家了解特定产品或产品系列的主要目的地。
它应该清晰地标识产品,解释其规格和可用选项,展示相关应用,并提供索取技术信息或报价的途径。
支持内容不应简单地以更长的格式重复这些信息。它应该回答产品页面无法充分解答的相关问题。
根据实际用例构建应用程序页面
假设一家制造商供应工业过滤产品。产品页面可以解释滤芯的材质、尺寸、过滤等级以及可选配置。
一个应用程序页面可以解释特定过程中的过滤挑战,哪些操作条件影响产品选择,以及在选择合适的过滤器前工程师需要哪些信息。
应用程序页面应基于可靠的 Technical 知识。如果制造商无法证明所声称的应用功能,不应仅仅因为关键词吸引人就发布该页面。
一个实用的应用页面可以帮助读者理解问题,并在适当的时候引导他们查看相关产品。

使用技术文章回答具体问
一些买家的问题需要单独解释。这些可能包括如何比较两种产品类型、哪些操作因素会影响选择,或技术询价应包含哪些信息。
一篇好的文章应该回答一个明确的问题,并为读者提供足够的背景信息以便他们取得进展。它可以链接到相关的产品页面,但不应重复整个产品描述。
在起草之前,写下文章旨在回答的问题。然后将拟议的内容与现有的产品页面和文章进行比较。如果新页面没有独特的目的,就改进现有的页面。
FAQ 应该解决实际的困惑点
FAQs 在买家反复提出的问题(如兼容性、定制化、安装条件、文档或报价要求)时效果很好。
它们在简单地将产品描述重新 phrased 成问题列表时较为无用。每个答案应提供直接、准确的回复,并在必要时解释技术限制。
从销售询盘、客户服务记录、工程讨论和产品文档中收集问题。这些来源更有可能揭示真实的信息缺口,而不仅仅是从关键词中生成问题。
连接页面以便访客可以自然地浏览
支持页面在帮助读者找到下一个相关的信息时最为有用。
一个应用页面可以链接到适合该应用的产品。一篇技术文章可以在读者准备比较规格时链接到详细的产品页面。一个产品页面可以链接回一个相关的指南,为需要更多背景信息的买家提供帮助。
使用描述性的链接文本来说明访客会找到什么。避免仅仅为了增加链接数量而添加链接;每个链接都应使导航更加有用。
决定是否需要新建一个页面
在发布新网址之前,问三个问题。
它是否解决了独特的买家问题或搜索意图?该公司是否有足够的可靠信息来很好地回答这个问题?该页面是否提供了现有页面未提供的内容?
如果这些问题的答案是否定的,创建另一个页面可能增加维护工作而不会增加太多价值。
搜索控制台数据可以识别出需要更关注的查询和页面。销售团队还可以揭示现有页面未能回答的问题。无论哪种来源都不能替代检查提议内容是否准确且真正有用的需要。
一个制造网站并不是因为包含更多页面而变得更强大。当每个页面都有明确的目的,提供可靠的信息,并帮助买家从疑问过渡到所需的产品或答案时,网站才会变得更加有用。