如何在制造网站上找到内容缺口
如何在制造网站上找到内容缺口
一个制造商可能有几十个产品页面和一个不断增长的博客，但仍有重要的买家问题未得到解答。
某些产品有详细的规格说明但没有应用指南。有些应用页面提到了产品类别，却没有链接到相关型号。其他页面吸引了搜索曝光，但未能在买家咨询之前解释所需的信息。
这些问题是更值得调查的，而不是仅仅询问网站能发布多少新文章。
从企业想要销售的产品开始
创建优先产品和产品系列的库存。对于每一个产品或产品系列，检查网站是否清楚地解释了其规格、可用选项、应用范围、局限性和查询流程。
并非每个产品都需要相同的内容。一个标准组件可能只需要简明准确的页面，而一个技术复杂的系统可能需要支持的应用指导和文档。
问题是现有信息是否足以满足潜在买家的需求——而不是每页是否达到相同字数。
将网站与实际买家问题进行比较
销售询盘、分销商交流、技术支持请求和报价讨论 often 通常 会揭示信息缺口。
如果买家反复询问兼容性、操作条件、定制选项、认证或安装要求，检查网站是否准确回答了这些问题。
一些空缺应在产品页面上保留。其他空缺可能需要应用指南、技术文章或专门的FAQ。根据问题选择格式，而不是为每个关键词变体创建单独的URL。
使用搜索数据识别错失的机会
Google 搜索控制台可以显示哪些页面收到展示和点击的查询。寻找当前页面仅部分回答的相关查询，以及收到较少搜索可见度的重要页面。
具有展示但点击量少的查询并不自动证明内容缺失。标题、搜索意图、竞争程度以及搜索结果的呈现方式也可能很重要。
同样， Keyword 工具可以揭示搜索需求，但无法证明关键词与您的产品相关或具有商业用途。必须根据公司的实际能力和目标客户来验证机会。
检查页面之间的关系
内容空白并不总是缺失的页面。有时信息已经存在但难以找到。
审查产品页面是否链接到相关应用程序、技术指南和常见问题解答。检查重要页面是否可以通过合理的导航访问到，并确认是否有有用的页面没有内部链接。
如果两个页面几乎覆盖相同的主题，改进或整合现有内容可能比发布另一篇文章更加合适。
优先处理空缺而非一次修一切
实际的审计可以记录页面或主题、缺失的信息、缺口背后的证据、建议的行动以及优先级。
例如，一个重要的产品页面缺少关键规格可能需要在一篇关于低优先级话题的一般文章之前得到关注。一篇已经位居相关搜索结果的有益文章可能需要更清晰地链接到相应的产品页面，而不是进行全面重写。
选择能解决实际问题的动作：改进、扩展、连接、合并或创建。
重新审视变更后的差
在更新网站后，需要监控索引情况、相关搜索查询、参与度和合格的咨询，持续一段时间。搜索表现可能需要时间来改变，并非每次内容改进都会立即带来流量或潜在客户。
内容审核的目标不是创建尽可能多的新页面列表。而是要找到网站无法回答重要问题的地方，然后利用公司的实际产品知识来填补这些空白。
